记得很多年轻曾今看过刘强东在京东内部的一个发言,讲的是京东和淘宝在商业模式以及发展理念上的不同,主要的核心思想就是说JD绝不卖假货等等,企业内宣树立核心价值观的东西。
由于我当时所在的两个广告公司,以及后来我自己单干的公司,JD都是我们的一个长期的大客户,所以我也是会主动多去了解他们一下。
平时也和JD的高管聊天,多多少少知道他们的一些内部的事情。我觉得,主要是看问题的角度了,从发展理念上说JD有自己的一套。
东哥在那个内部宣讲中讲了很多东西,其中有一条我印象十分深刻,仿佛是在质问整个社会:
这个世道越来越奇怪,旁门左道的来钱快,为何正经生意越来越憋屈?
在中国,你有钱就是大爷,没人管你的钱是怎么来的。
虽然我不用JD,也并不喜欢JD,同时也和大多数人一样,对东哥这个人不感冒。
但是光是他们“不愿卖假货”这一点,我就很支持,因为这种事总得有一个牵头去做。
包括关于钱的问题,相比赚了多少钱,我更关心是怎么赚到的。
但是其他人呢,不会关心这些,他们只关心你到底赚到了多少钱;好决定对你的态度;这就是现实。
其实我觉得刘强东的商业模式以及核心价值其实从理论上说是很棒的,但是他理想的这一套该如何落地,以及是否适合我们目前的社会状态和国情那又是另一回事了。
就比如说共享单车理念是好的,可适不适合目前这样的社会状态,以及公民的基本素质呢?投放出去啥样子,大家看看也就知道了。
最近JD又出事了,很多什么“东哥2分钟”的梗,以及女学生官司等等,让某些网友又把他之前内部发言视频发出来了,说三道四。
他这个人很希望能把自己立成一个伟大正面的形象,然而却永远出现在娱乐头条上。无论公关公司怎么给他翻案,还是没辙;我觉得是个人性格和双商问题,没别的其他。
虽然JD的负面话题比较多,包括东哥的,但是我觉得从商业模式上,以及核心理念上,他们还是比较超前的,无论从杜绝假货,还是减少货物运输自建物流,从消费者的角度上说,都是很超前的。
这个我觉得都不用问了,到处都是假货;我前几天买东西,那真是买一个扔一个,因为全是假的。
我这个人比较懒,一般在淘宝买东西都先定位本地的店,因为物流快,但是总是买到假的……而我如果买到东西不对,一般也懒得和人废话,买了就扔,不会给差评,如果不是大件也懒得退换。
最后实在不行我就去XX官方旗舰店买,去JD买,也就这样了。
淘宝天猫有假货吗?有的有,有的也没有;对于那些有假货的,自有人去举报,但是对于那些没卖假货的一样有人整他们。
之前那些“撸界”的人,那些自以为这是在家创业的人,不都是一个个都接着淘宝打假的名义去搞垮那些正经做生意的店铺吗?
甚至他们已经成为了一个灰色产业,专门下单那些搞活动上架参数设置错误的店家,已下单就是几百几千件,一单足以搞垮一个店铺。
更有甚者,先在你的店铺买很多东西,然后发现某个图案后,直接那你的图案去注册商标,反过来告你虚假销售,小二已介入,你就完蛋。
除此之外,更常见的就是一大帮人没事闲的,专门找那些LV、古驰、香奈儿的店,私聊你,问你是不是高仿,如果你说是的,他们直接截图举报。
还有一部分,是做所谓代购的,这个就不用多说了,全都是假的,包括各种票据,各种各种,你随便去天津塘沽洋货市场的店铺全都能给你搞定,还有深圳那边,一条龙服务。
所以,你说淘宝天猫有假货吗?淘宝打假效果如何?这个问题是在是无法评判,你说真的那就是真的,你说是假的那就是假的,关键已经不是这个东西的真假了。
所以这也是为什么,我很多时候就算有了不满意的购物也不愿意给差评的原因,做买卖都不容易,多次一举的事情,能不干就别干了。
如果世界上少点那些“撸党”,那我一定会合理维权,会据理力争。可目前的这个环境中,我还是比较仁慈的那种,我跟愿意给个好评,让他们重新给我寄一份补偿或退点钱之类的。
所以啊,问题的核心是,旁门左道和正道的问题。
这个问题就如同那句话,杀富富不去,就贫贫不离;打假,不是你打了,就没了。
人心的问题。
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本文TAG:淘宝打假
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